Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Hop Hop French, accessible à l'adresse hophopfrench.com, proposant des cours de français en ligne.

2. Accès à la plateforme

L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte via Google. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

3. Crédits et réservations

Les cours sont réservés via un système de crédits prépayés. Un crédit correspond à un cours d'une heure. Les crédits sont débités au moment de la réservation.

4. Annulation

Toute annulation doit être effectuée au moins 24h avant le cours pour obtenir un remboursement en crédits. En dessous de ce délai, le crédit est perdu. Pour les créneaux récurrents, après 2 annulations consécutives faute de crédits, la récurrence est supprimée.

5. Tarifs

Les tarifs des packs de crédits sont affichés sur la page d'achat. Les prix sont en euros TTC. Hop Hop French se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus pédagogiques partagés sur la plateforme sont la propriété de Hop Hop French. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

7. Responsabilité

Hop Hop French ne peut être tenu responsable des interruptions de service liées à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.